Produtos e Soluções
Sup-Lo
Desafio
O processo de avaliação de lojas muitas vezes é trabalhoso e ineficiente, com o preenchimento de check-lists impressos, difíceis de serem consolidados. Além disso, as pendências identificadas frequentemente não são acompanhadas para que os problemas sejam resolvidos no prazo necessário para melhorar a qualidade de operação das lojas.
Solução
O Sistema de Supervisão de Lojas Sup-Lo tem como objetivo a automatização do processo de avaliação permanente e frequente de lojas, visando garantir a mais alta qualidade da experiência do cliente.
Trata-se de uma ferramenta web based e fundamentada em conceitos e princípios de Qualidade Total (QFD).
O Sup-Lo pode ser implantado em lojas próprias, franquias e para avaliar a operação e o desempenho de lojas multimarcas, em operações de venda por atacado.
Cada modelo de negócio pode ter seu check-list customizado!
Benefícios
• Aumento de qualidade da experiência de compra do cliente;
• Padronização da operação e apresentação das lojas;
• Fidelização de clientes;
• Proteção e valorização da marca.
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