Fundada em 1928, a Kopenhagen, indústria alimentícia no setor de chocolates, balas e confeitos, atualmente está presente em 56 cidades, com uma rede de mais de 180 lojas, além de ter presença no mercado internacional. Sinônimo de tradição, sabor e qualidade, emprega hoje cerca de 900 funcionários, liderando o mercado de chocolates finos.
Precisava de uma solução para fazer TEF de alta performance, permitindo um fluxo mais rápido de clientes em suas movimentadas lojas e também trafegar informações de vendas, estoques, preços, entre outras.
A Linx, em parceria inédita com a Telefônica, desenvolveu um projeto de rede baseado no serviço frame-relay. Neste caso específico, a Kopenhagen contratou links de cada loja e da matriz diretamente com a Telefônica e colocou todo o gerenciamento, monitoramento e suporte nas mãos da Linx Telecom, além do serviço de Data Center e x25 redundantes para as administradoras de cartões.
A Kopenhagen pôde manter sua relação de muitos anos com a Telefônica e, ao mesmo tempo, adicionar os serviços da Linx Telecom. Com a utilização de x25 redundante, conseguiu uma alternativa extremamente acessível que lhe permitiu aumentar fortemente a disponibilidade de serviço, ao manter o servidor de TEF no Data Center da Linx e duplicar a crítica saída das transações para as administradoras de cartões de crédito.
Essa parceria agregou performance, segurança e rapidez na resolução de problemas na estrutura de interligação matriz e lojas.
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